News/Presse

Neuigkeiten von Affinion

Ist die Finanzbranche den neuen Herausforderern gewachsen?

In den letzten Jahren war die digitale Transformation das Schlagwort in der Bankenbranche und das [...]

Cyber-Kriminalität steigt: Auch kleine und mittlere Unternehmen stehen im Visier der Hacker

Von Johan van der Sluis, Geschäftsführer der Affinion International GmbH Cyber-Kriminalität und -Sicherheit dominieren die [...]

Hyperpersonalisierung: Der nächste Schritt auf dem Weg zur Kundenbindung

Das digitale Zeitalter macht es für Firmen hochkomplex, den richtigen Weg zur Kundenbindung zu finden. [...]

Kundenbindungsforum 2017

Unser mittlerweile 19. Hamburger Kundenbindungsforum fand Ende Mai im kleinen Saal der Hamburger Elbphilharmonie statt. [...]

Kommunikation – das Fundament der Kundenbindung

Für die Kundenbindung spielt Kommunikation eine entscheidende Rolle. Das belegt die neueste Studie „The Connected [...]

Schutz gegen Cyberkriminalität – Der Schlüssel zur Kundenbindung

In den vergangenen fünf Jahren haben sich die Schlagzeilen über den Diebstahl von personenbezogenen Daten [...]

Der Weg zur Kundenbindung: Eine neue Perspektive

Es gibt viele verschiedene Ansichten dazu, wie Kundenbindung entsteht. Zugleich ist es ein Konzept, das [...]

2016: Das Jahr des mobilen Portemonnaies?

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie verlassen Ihr Haus mit dem Schlüssel und Ihrem Handy [...]

Die Customer Experience ist reif für die Organisation in Plattformen

Konfrontiert mit einer wachsenden Konkurrenz durch Finanztechnologieunternehmen und einer tiefgreifenden Veränderung in der Art und [...]

Die Zukunft des Bankings liegt offensichtlich in der Cloud

Laut einem Bericht von Deloitte haben „europäische Banken keine Überrenditen für ihren Eigenkapitalkostensatz erzielt und [...]